تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بمفهوم التحول الرقمي وأهميته في تطوير المؤسسات وتحسين كفاءة الأداء من خلال تبنّي التقنيات الحديثة. تستعرض الدورة كيفية الانتقال من الأنظمة التقليدية إلى الأنظمة الرقمية، مع التركيز على إعادة تصميم العمليات وتبسيط الإجراءات باستخدام التكنولوجيا.

كما تتناول الدورة أهم أدوات وتقنيات التحول الرقمي مثل الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، ودورها في دعم اتخاذ القرار وتحسين تجربة المستخدم. وتهدف إلى تمكين المشاركين من وضع وتنفيذ استراتيجيات فعّالة للتحول الرقمي تُعزّز الابتكار، وتُحسّن جودة الخدمات، وتدعم القدرة التنافسية في العصر الرقمي.